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Fabulix Service Manage (FSM)Tecnología - 27 de agosto de 2020
Gordon Moore, cofundador de Intel, propuso una observación que llegó a conocerse como la ley de Moore. Propuso que la cantidad de transistores en un circuito integrado denso (IC) se duplicará cada dos años y la gente pagará menos por ellos a su debido tiempo. Su observación se ha expandido al contexto más amplio de la tecnología y en gran medida se ha mantenido firme. Esto significa que, idealmente, la producción tecnológica debería duplicarse cada dos años.
Ampliemos este término de producción tecnológica y entendamos los factores macroeconómicos modernos que afectan esta producción.
Cada empresa se enfrenta a las fuerzas competitivas del modelo de oferta y demanda y esto no ha cambiado desde el advenimiento de la civilización. En términos simples, esta oferta y demanda depende de varios factores. Por ejemplo la capacidad empresarial y la voluntad de negociar el precio de los materiales faw necesarios para la producción dependen del nivel de demanda del cliente. Luego están los factores competitivos que realmente impulsan estas negociaciones.
A lo largo de los años, estos factores han cambiado drásticamente, especialmente si miramos desde el panorama competitivo. Hoy en día, las empresas no solo tienen que competir con los proveedores de su ciudad o región; ahora compiten con empresas de todo el mundo, de los millones de vendedores en Amazon o de los comerciantes chinos en Alibaba. La competencia impulsa todo el modelo de oferta y demanda y esta competencia ahora es de naturaleza global.
Los negocios no solo tienen que lidiar con la competencia. Hay varios factores macro que determinan el entorno general en el que pueden prosperar las condiciones de "oferta" y "demanda". Miremos la ocurrencia reciente de eventos. La pandemia de coronavirus ha afectado en gran medida el funcionamiento de las empresas en todo el mundo. Salvo las industrias que atienden a artículos esenciales, las operaciones de todas las demás industrias se han estancado. Además, a medida que los países cierran sus fronteras, las exportaciones se ven sacudidas.
Esto ha llevado a toda la economía mundial al borde de la recesión. Retrocediendo un poco, las empresas ya se estaban viendo afectadas debido a la guerra comercial en curso entre China y los EE. UU. Y ahora la situación es aún más sombría. Esto denota el hecho de que estos macro desafíos pueden ser tanto naturales como provocados por el hombre. Lo importante para las empresas es cómo reaccionan los órganos de gobierno a estos macro desafíos.
Las empresas no deberían tomar estos macro desafíos como eventos únicos que pueden superar con el tiempo. Calamidades naturales recientes como los incendios forestales de California y los enormes incendios forestales australianos de 2019 llevaron al mundo a la triste conciencia de que los incidentes climáticos y meteorológicos extremos ahora serán sucesos comunes. Las incertidumbres del pasado se han convertido en nuevas certezas. Es la necesidad del momento que las empresas se aclimaten mejor a este cambio y hagan la tarea necesaria sobre cómo prosperar en medio de los macro desafíos.
El primer paso incluiría comprender los diferentes tipos de macro desafíos y luego crear un plan de negocios para enfrentar esos desafíos. El plan de negocios debe incluir todos los sectores del negocio, es decir, gestión de riesgos, cadena de suministro, servicio al cliente, etc. La mayor tarea que afrontan las empresas sería integrar estos planes de negocio en sus modelos de funcionamiento básicos. Aquí es donde las metodologías, la cultura empresarial y de los empleados serían útiles. Si miramos de cerca, el cambio ya está en marcha.
Ahora se pide a los líderes empresariales de todo el mundo que diseñen un modelo empresarial más inclusivo, impulsado por los ciudadanos y sostenible que se centre tanto en las ganancias como en el propósito. Incluso los empleados ahora buscan trabajar para organizaciones que tienen un propósito y cuya declaración de misión los entusiasma. Lo mismo puede decirse de los clientes que no solo buscan maximizar su retorno de la inversión (ROI), sino que buscan asociarse con empresas con las que puedan alinear sus objetivos a largo plazo. Estos objetivos miran un largo camino hacia el futuro, dan importancia al medio ambiente, son inclusivos, creen en la diversidad, son transparentes y son ágiles.
El meollo del mensaje radica en la noción de que una organización más transparente, ágil, flexible e impulsada por un propósito se adapta mejor a las incertidumbres provocadas por los desafíos macroeconómicos.
Arrojemos más luz sobre esto con un ejemplo. La tecnología de la información es una de las industrias más adecuadas para una cultura de trabajo remoto. Sin embargo, no todas las empresas de TI solían ofrecer instalaciones de trabajo desde casa para sus empleados. Cuando la pandemia golpeó y las personas se vieron obligadas a permanecer en el interior, las organizaciones de TI que tenían una cultura de trabajo flexible, es decir, una configuración de operación remota ya establecida florecieron, mientras que otras lucharon por implementar la logística y las aplicaciones.
COVID-19 ha ralentizado drásticamente el comercio mundial y ha provocado la quiebra de muchas empresas. Sin embargo, también debe recordarse que fue la tecnología la que permitió a muchas empresas mantenerse en el negocio y aseguró que millones de personas no perdieran su empleo. No obstante, es necesario hacer más en esta área y hacer de la tecnología el gran facilitador que puede mantener la economía mundial en funcionamiento incluso en las peores circunstancias.
La crisis también rompió el libro de reglas y permitió a las empresas reinventar todo su modelo de negocio de la noche a la mañana. Por ejemplo empresas como Nissan, McLaren y Airbus ahora están fabricando ventiladores, mientras que los fabricantes de perfumes como Christian Dior y Givenchy ahora fabrican desinfectantes.
Los líderes empresariales toman estas decisiones transformadoras, pero la tecnología permite que estas decisiones salgan de la sala de juntas y vean la luz del día. Los diferentes aspectos de la tecnología, como la analítica, también brindan a los líderes empresariales esta previsión para reevaluar las prioridades comerciales y tomar buenas decisiones.
La tecnología ha aportado dinamismo a las empresas, lo que les permite adaptarse de manera eficiente a cualquier cambio, incluidos los macro desafíos. El aspecto fundamental de esta naturaleza dinámica radica en la capacidad y agilidad para mover sus dos activos más valiosos: las personas y el dinero donde se necesiten.
La tecnología seguirá evolucionando incluso en medio de micro desafíos. Incluso durante la crisis actual de COVID-19, las innovaciones tecnológicas están interrumpiendo rápidamente el mercado y aportando nuevas funciones y aplicaciones todos los días. La pelota está ahora en la cancha de los líderes gerenciales que deben desarrollar planes para equilibrar las demandas de los empleados y clientes con las partes interesadas e inversionistas mientras navegan a través de los cambios provocados por los factores macroeconómicos.
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