ISSQ adquiere Network Computing Architects Inc. (NCA)
ISSQUARED Inc., un proveedor global de soluciones de seguridad de tecnología de la información (TI), infraestructura de nube híbrida, redes y software, anunció hoy la
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Fabulix Service Manage (FSM)Un paquete completo de servicios gestionados para modernizar la infraestructura de TI heredada y abordar las necesidades específicas del negocio de infraestructura, seguridad y operaciones de TI.
Los servicios administrados de ISSQUARED™ se basan en los desafíos actuales de TI, incluida la transformación, optimización, seguridad, disponibilidad y eficiencia, que, a su vez, ayudan a las organizaciones a diferenciarse en el mercado.
El NOC (Centro de Control de la Red) de ISSQUARED ejecuta una estación de monitoreo de red de última generación para monitorear cientos de elementos de la red para garantizar un tiempo de actividad de 24/7. Atendidos por expertos en gestión de NOC de alto nivel e ingenieros de red, además de procesos personalizados, nuestro NOC asegura servicio sin interrupción para nuestros clientes y los suyos.
Facilitamos un servicio de red sin escalas para garantizar una alta disponibilidad de información y recursos. Estamos especializados en ofrecer supervisión fiable las 24/7, una gestión eficaz y un control automatizado de los problemas de rendimiento de la red con un conjunto integrado de herramientas de software de alto rendimiento y personal calificado.
La rápida evolución de la infraestructura de TI ha obligado a la industria a encontrar soluciones para abordar los requisitos empresariales específicos y mantener el ritmo o quedar obsoleto. Con la variación de tecnologías y metodologías en el desarrollo constante, es casi imposible prevenir la inflación y anticipar la integración futura sin marcos especializados en su lugar.
ISSQUARED® contiene expertos de la industria en casi todos los campos con décadas de experiencia disponibles para mantener a las empresas seguras, escalables y confiables. Nuestras ofertas personalizadas están diseñadas para impulsar al máximo las capacidades de productividad y eficiencia, al tiempo que reducen los gastos de infraestructura y operativos.
Nuestro modelo DRaaS está respaldado por pruebas periódicas y validación de
objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y objetivos de punto de recuperación
acordados (RPO). El servicio elimina el costo de una ubicación, infraestructura
y personal fuera de las instalaciones al proporcionar una solución de
recuperación ante desastres alojada en la nube, alojada fuera de nuestro centro
de datos certificado en Las Vegas con múltiples enlaces de acceso.
Dependiendo de las necesidades de la organización, nuestras opciones de recuperación pueden tener su negocio de vuelta funcionando y corriendo en solamente unas cuantas horas. Proporcionamos acuerdos de nivel de servicio (ANS) para RTO y RPO garantizados y también nos aseguramos de que nuestro personal capacitado esté monitoreando su entorno de DR 24/7 y también que estén disponibles 24/7 para ayudarle a moverse hacia el entorno de recuperación ante desastres, si se produce un evento de recuperación ante desastres.
El servicio de TI de ISSQUARED proporciona una plataforma unificada para ofrecer
una manera fácil y eficiente de abordar las necesidades del cliente,
garantizando enfoques de mejores prácticas para la experiencia moderna del
usuario. Proporcionamos soporte integral para diversos servicios de gestión,
incluyendo incidentes, solicitudes, conocimiento y gestión de problemas,
garantizando la participación, la adopción y la satisfacción del cliente a
través de toda prestación del servicio.
Con nuestro centro de servicio, puede liberarse de la carga de los servicios de soporte técnico y volverse centrado al cliente en lugar de ser centrado al servicio. Al mismo tiempo, puede garantizar una experiencia de asistencia agradable y ágil a sus clientes o empleados, lo que les permite obtener una solución rápida y fácil a sus problemas.
Desde seguridad y consultoría de
TI hasta soluciones estratégicas de planificación e infraestructura,
nuestros profesionales ofrecen la mejor experiencia.
Únase a nosotros y convierta sus
aspiraciones tecnológicas en realidad.
Información técnica sobre
tecnologías, estrategias, mejores prácticas, etc.
Siempre estaremos encantados de saber de usted. Entre en contacto.
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